商家體驗小紅書直播功能, 企盼能掛商品鏈接!
yanfei 2020-03-27 15:10小紅書為企業(yè)提供個性化營銷模板，可與用戶溝通。在運營工具方面，小紅書新增企業(yè)號筆記置頂功能、抽獎功能以及商業(yè)話題自主開放申請功能，商家體驗小紅書直播功能, 企盼能掛商品鏈接。
除自然流量外，企業(yè)號直播前1~7天可利用“私信群發(fā)”功能，將直播預(yù)告筆記發(fā)送給自己的粉絲，也可以通過“分享”功能，將預(yù)告筆記分享到微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空間、微博等平臺進行引流，或選擇信息流商業(yè)推廣(排列順序、曝光頻次、火焰熱搜詞中商業(yè)話題頁面等)。 在直播間中，一些小功能也能幫助引流，比如分享直播抽獎(直播間抽獎支持關(guān)注主播、分享直播、輸入口令、不設(shè)條件四種門檻設(shè)置)、發(fā)紅包(以薯幣形式)、主播連線(兩位主播同屏連線)。
保守而又克制的商業(yè)化
某位已開通企業(yè)號直播的商家稱：“目前還未看到掛商品鏈接的直播間，按照小紅書一貫的作風(fēng)，企業(yè)號直播會逐步對教培、健身以外的行業(yè)開放，不過電商賣貨應(yīng)該會被小紅書放到最后一步。”目前直播間內(nèi)容大多是分享類的內(nèi)容輸出，并未涉及推銷、廣告等較多的商業(yè)內(nèi)容。
小紅書直播
一位企業(yè)號直播商家反饋，小紅書現(xiàn)階段管控嚴(yán)格，商家在這個平臺上的“安全感”不夠。按照他的話說，“小紅書的起勢很快，但也有約束。商家要學(xué)會一腳踩油門，一腳踩剎車”。
據(jù)了解，小紅書官方目前明確禁止直播間直播中以任何形式向站外抖音、快手、微博、淘寶、B站等競品平臺進行導(dǎo)流，但允許引導(dǎo)用戶在私信中進一步溝通，企業(yè)號對私信內(nèi)營銷不做限制。
因此，一般來說，會有商家在企業(yè)號直播后通過私信與直播間粉絲溝通，并引流至微信個人號、微信公眾號形成進一步的轉(zhuǎn)化。一位不愿具名的商家表示，“2月7日那場直播下來，有600多人加了微信，如果算上引流到微信公眾號上的，引流率應(yīng)該達到了50%。”始終來說，小紅書并沒有提供一個短鏈的轉(zhuǎn)化方式。
不過，小紅書提供了另外一種“合規(guī)”的廣告方式：落地頁，支持跳轉(zhuǎn)到筆記頁、場次頁、店鋪頁、留資收集頁、話題頁。以健身課程為例，通過落地頁(留資收集頁)，企業(yè)號可以直接收集用戶填寫的個人信息，發(fā)現(xiàn)銷售線索。
小紅書直播
“補齊短板，做到品效合一是小紅書肯定要做的。”據(jù)多位小紅書服務(wù)商所言，今年，品牌方都要求做全案營銷，要品效合一的，而小紅書作為內(nèi)容種草平臺，品牌廣告作用明顯，但效果廣告上卻是短板。
平臺為水，商家為魚，如若商家能夠通過直播完成更高效率的轉(zhuǎn)化和閉環(huán)，那小紅書“品效合一”的目的才算是達到了。目前來看，商家們對小紅書企業(yè)號直播基本是保持積極嘗試的態(tài)度。
一家飾品品牌商表示，“在小紅書平臺上，做生意的基本邏輯都是素人沉淀優(yōu)化關(guān)鍵詞，搶奪公域流量，這樣有興趣的消費者搜索時產(chǎn)品或者品牌時就會有種草文做流量承接，最后以合適的方式收割。如今小紅書平臺所開放的企業(yè)號直播就是收割方式之一。”
他還提到，從小紅書上引流至其他平臺進行消費，效果會比站內(nèi)消化差很多，所以必須站內(nèi)收割，目前很期待小紅書能提供的“收割手段”。
還有商家分析道，“達人的直播更多的是自己使用過后的感受，而企業(yè)號直播會更直接的傳達信息，包括產(chǎn)品生產(chǎn)過程、原材料采購、品牌故事等，產(chǎn)品的賣點、亮點可以更直接、更清晰、更生動的表達出來。”
嘗試前后的思考
商家們對于小紅書企業(yè)號直播感興趣，抱著積極嘗試的態(tài)度，同時在轉(zhuǎn)化效果、直播間流量、商城扣點方面也存有不少期待。
小紅書一直是倡導(dǎo)分享生活、內(nèi)容種草的，但直播某種程度上又天然是強轉(zhuǎn)化屬性的。據(jù)一位家居品牌商稱，“之前做過的KOL直播推廣，互動效果很好，但轉(zhuǎn)化成交卻有待驗證。
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