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小紅書爆紅背后,這些內容運營策略你學到了沒?

aqian 2018-08-14 16:09

你是不是也曾琢磨過 活躍度暴增的小紅書,到底是如何運營社區的呢?

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6月份,小紅書宣布完成 3 億美金的 D 輪融資,沉靜已久的小紅書又回到的媒體的聚光燈下。小紅書最初是一個帶有購物攻略性質的海淘化妝品平臺,然而隨著電商紅利期過去,小紅書也開始躲避“電商”一詞,其聯合創始人瞿芳曾經公開表示,小紅書不是一家電商公司。

如今,小紅書的 Slogan 已經換成了「標記我的生活」,直呼要做一個 UGC 內容分享社區。

小紅書內容運營策略

這種“倒退式”轉型初見成效,小紅書在 D 輪融資內部信中給出一組數據:截至目前小紅書月度活躍用戶接近3000多萬,是一年前的三倍。

那么,問題來了。活躍度暴增的小紅書,到底是如何運營社區的呢?下面,來分析這一套內容運營策略。

1、不斷擴大的小紅書內容方向

內容方向是一個社區后續所有內容運營策略執行基礎,方向不對,努力白費。

小紅書從 2013 年到現在,經歷了從冷啟動時只服務計劃去香港購物女性用戶,到對海外購買感興趣的女性用戶,再到足不出戶買跨境商品的網購用戶,再到今天的生活方式分享平臺,目標用戶規模一直在擴大,所以內容方向也越來越廣、越來越多。

怎么確定內容方向?內容方向確定后,怎么做話題和選題?什么樣的內容才是優質內容?

下面,從 4 個角度對當下小紅書的內容方向進行分析。

1)內容定位

① 小紅書的目標用戶分析

據統計,小紅書的主要用戶是來自一二線發達城市,愛美、追求精致生活的 90 后年輕女孩。

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② 小紅書的內容定位

針對這樣的用戶群體,小紅書的內容定位是為愛美的年輕女孩提供時尚、護膚、生活方式上的相關指南。

2)內容話題

內容話題要與定位相關。目前小紅書的內容覆蓋時尚穿搭、護膚彩妝、明星等 18 個話題。與年輕女孩的生活相關的內容,就是小紅書的內容話題范疇。

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這一點,從小紅書的 slogan「標記我的生活」就可以看出。目前小紅書的內容覆蓋時尚穿搭、護膚彩妝、明星等 18 個話題。

這樣的話題分類也不是一蹴而就的。一開始為了吸引喜歡購物的女性,只是做美妝、護膚、時尚穿搭這些話題。后來,小紅書根據平臺的用戶、內容數據分析,進行話題的增加和調整。

3) 內容選題

小紅書的內容選題主要來自兩個方面,一是圍繞話題,用相關的關鍵詞裂變選題;二是追熱點。

① 圍繞話題,用相關的關鍵詞裂變選題

不同的話題之下,選題劃分的維度也不同,有根據用戶成長路徑分的、有根據用戶生活場景分的、有根據品類分的。

以「時尚穿搭」話題為例,它下面的選題就是根據品類分的。

例如,值得買的包包、一周穿搭分享、冬天最美貌的裸靴、牛仔裙的夏日搭配公式、韓國最火的設計師品牌等。

② 追熱點

例如,最近世界杯開賽,小紅書就做了很多相關的選題專題策劃。

例如,#和小龍蝦一起看世界杯#、#世界杯狂歡色#、#世界杯看球神器#、#世界杯最佳球迷#等。

4)內容單元

內容單元指的是一款產品中對用戶產生價值的最小有用內容,可以是圖文、視頻,甚至是某種特定結構的內容。小紅書的內容單元就是「筆記」和「視頻」。

一款優質的互聯網產品,一定是有著自己優質的內容單元,小紅書也不例外。

小紅書的筆記和視頻有十分清楚的結構,一方面便于用戶閱讀,另一方面也降低了用戶的生產成本。新用戶在發布筆記時,不需要思考放哪些內容,怎么放,因為小紅書已經提供好模板了。

以筆記為例,筆記的內容結構包括:用戶信息、圖片、標簽、標題、正文、贊、評論、收藏、相關筆記,部分筆記還包括可購買商品和類似商品推薦。

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